案例信息
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用户信息用户：周女士（白领）城市：浙江杭州
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房屋状况漆病：墙面被小孩乱涂乱画，且钉子孔多；墙面脱落需求：旧房翻新
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涂刷方案产品：360抗甲醛墙面漆色彩：米白Y90604-3
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涂刷工期5天
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客户需求
周女士家中客厅的墙面已被10岁和4岁的两个儿子用画笔霍霍的不成样子，还有不少漆病。为了给孩子一个全新的童年成长环境，周女士抱着尝试的心态预约了三棵树马上住服务。
三棵树马上住客户经理随即上门为其进行墙面基检，并针对需求和墙面问题制定专属解决方案：
乳胶漆选用三棵树360抗甲醛；
开工后会进行全屋遮蔽保护，对出入口采用活动式保护，既不影响遮蔽效果也不影响孩子午休和家庭成员的休息；
客厅墙面局部铲除+修补，次卧局部修补。选用三棵树热门色米白Y90604-3
“我原来都定了装修期间住的酒店，听了马上住客户经理汪生强的专业讲解，立马取消了，又省了一笔费用。”
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改造故事
刷面漆前晚，周女士突然觉得选的色调太暗，于是和客户经理说明想要换色。“我没想到第二天一大早客户经理就带着色卡赶到，配合我进行二次选色，最终选定热门色米白。”
周女士日常工作繁忙，爱人是医生也比较忙碌。“开工后幸好有马上住云管家企业微信施工群的施工进度汇报，让我很安心的把家交给马上住。”
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用户反馈
“家里焕然一新，看不到涂鸦的痕迹，也没有钉子孔，卫生间门口处的墙角也恢复最初模样。由衷感谢马上住服务带给我的温暖，让人省心放心又安心！希望新家能给两个顽皮的儿子一个不一样的童年。”完工验收当天，周女士非常激动。 周女士还分享了两个感动故事： 1、卧室门框有点松动，这次装修，马上住客户经理也一起处理； 2、马上住服务商距离我家有40多公里，但是每次有需要，总是二话不说驱车一个小时来解决问题。 “马上住服务大大超出我的预期，很是感动！”周女士忍不住发朋友圈秀一番，并在马上住小程序上留下好评。
三棵树官方网站
